大家好！非常感謝中國家用紡織品行業(yè)協(xié)會給我這樣一個機(jī)會，能與各位同仁在這里交流學(xué)習(xí)。

　　我今天給大家?guī)淼氖翘熵堧娚痰囊恍┌l(fā)展情況。今天分享的內(nèi)容，有三個部分。

　　首先，我們可以看一下2014年上半年天貓家紡上半年的數(shù)據(jù)概況，二是行業(yè)三個新趨勢，三是這個新趨勢下有什么樣的機(jī)會點(diǎn)。

　　08年4月天貓還叫淘寶商城，當(dāng)時那樣一個環(huán)境下其實(shí)方向并不明朗，但是在商家的支持之下，每個商家朋友通過自己的創(chuàng)新、悉心經(jīng)營，打造出無論是價格也好，服務(wù)也好，整個環(huán)境體系內(nèi)的核心競爭力。近6年時間，我們領(lǐng)跑整個B2C。

　　回顧2014年上半年，可以說同比2013年上半年，乃至2012年上半年，我們大概是以2倍以上的速度在增長。整個大盤依舊是一個穩(wěn)健的增長情況。

　　天貓在床上用品內(nèi)容里，如床品套件、被子、枕頭和床墊，它的增速在其他細(xì)分領(lǐng)域，尤其沙發(fā)墊、毛巾、拖鞋等，它的增長速度是高于整個大盤的。我們還看到一個新的機(jī)會點(diǎn)，就是布藝、家居飾品呈現(xiàn)的速度接近2.5倍。

　　天貓TOP30店鋪排名里，我們也是驚喜的看到很多細(xì)分品類在2014年整體上半年TOP30店鋪里，已經(jīng)能看到單獨(dú)經(jīng)營被子、毛巾、拖鞋等，這些品類都開始出現(xiàn)在TOP30店鋪里。

　　我們天貓擁有非常龐大的會員分布。在全國各地的會員瀏覽里，能夠購買家紡這樣一個品類的會員分布，依舊以北上廣深、成都這樣的城市進(jìn)行排名。恰恰與我們線下品牌布局格局理念比較吻合。

　　天貓會員性別、年齡，62%為女性，而且是18歲到29歲，這部分人群已經(jīng)達(dá)到了57.6%。

　　再看上半年在整個行業(yè)有些什么新的趨勢開始出現(xiàn)呢？

　　細(xì)分品類已經(jīng)成為一個新的市場。無論是2014年的銷售占比，同比2013年的銷售占比，我們看到排名里面，像墊類、窗簾、毛巾、浴巾、地毯等細(xì)分品類占比明顯在提升。這些細(xì)分品類已經(jīng)成為新興市場的來源。

　　很多主營類目從大家紡到大家居這樣一個概念，2014年上半年TOP30店鋪對應(yīng)品類，前15都是床品套件。從大家紡到大家居，這也是符合消費(fèi)者目前一站式服務(wù)的一個要求。

　　第三個趨勢，也就是我們前面看到的，我們的消費(fèi)年齡在18到29歲左右，大多數(shù)為女性。消費(fèi)群體趨于年輕化，而且占比從2013年的51.4%提升到今年的57.6%。在線上，很多年輕人都會為自己選購自己喜歡的產(chǎn)品，注重自己喜歡的花色和風(fēng)格。消費(fèi)群體在不斷的改變，我們的整體需求也在發(fā)生改變。

　　我們再看我們還有一些什么樣的機(jī)會點(diǎn)，能夠讓我們共同探討在未來家紡這樣一個大的由家紡到家居的概念里，有一些什么樣的想法可以讓我們共同去實(shí)現(xiàn)。

　　除了家紡以外，我們還有鮮花這個行業(yè)。今年尤其在鮮花這個領(lǐng)域，我們包下一條生產(chǎn)線，今年母親節(jié)包下了昆明的一片花海，直供天貓。在母親節(jié)，我們更多是通過從田間到消費(fèi)者手中，節(jié)省了很多的物流成本。包下一條生產(chǎn)線，用C2B預(yù)售方式讓消費(fèi)者感受到最佳的性價比。我們?nèi)ツ暌膊扇×擞鸾q報預(yù)售的模式，還有毛巾的預(yù)售模式，都是通過提前鎖定訂單滿足消費(fèi)者的需求的這樣一個下單模式。通過預(yù)售，能更多解決供應(yīng)鏈、成本的問題，最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意的性價比。

　　家紡都是以女性消費(fèi)者為主。我們經(jīng)常形容用戶的時候，就是一類用戶，就是買東西的時候想知道誰在賣，買些什么，賣的時候源頭又是怎樣的。女性群體非常在意是誰在賣，通過什么樣的源頭，我買了可以放心。比如我們追溯溯源的故事，這個產(chǎn)品是用的什么樣的棉花，這個棉花有什么樣的品質(zhì)，我們可以帶到消費(fèi)者手中。女性用戶往往非常感性，而不是很理性，所以更在意我買的這些東西，誰在賣，它從哪里來，這個期間你可以讓我放心的使用，然后下單。我們也許應(yīng)該為自己賣的產(chǎn)品打造一個故事。

　　今天談到我們消費(fèi)群體非常年輕，追求時尚。我看了《來自星星的你》，看到里面的床品是什么樣的，看明星家里的擺設(shè)是不是我也可以擁有。所以在跨界里，床品必須要"接地氣"。很多品牌有上百年的歷史，但是他必須做的一個動作，就是跟年輕群體進(jìn)行觸碰，跟用戶之間進(jìn)行溝通。在床品這樣一個非常"接地氣"，又要是功能實(shí)用性。它不同于服裝，原因就是它在時尚性上不是在權(quán)威發(fā)布和潮流上具有更多的話語，但是它更"接地氣"的原因是因?yàn)榻衲旰芏嗥放圃趯?shí)用功能上更多的觸碰時尚。包括羅萊做的大黃鴨，因?yàn)楝F(xiàn)在的社會節(jié)奏非常快，讓我們非常有壓力，但是大黃鴨帶給你的是無壓力的一種象征，所以跨界的合作，我們品牌希望觸碰一些時尚元素，有粉絲的支撐，這就是我們的又一個機(jī)會--如何跨界。融入年輕消費(fèi)者喜歡的因素，他要什么，喜歡什么，要什么，我們就給什么。所以跨界會是今年最大的一個機(jī)會點(diǎn)。

　　我們天貓商城的宗旨，包括服務(wù)品牌服務(wù)企業(yè)，能倡導(dǎo)家居文化，引導(dǎo)消費(fèi)理念，推動行業(yè)健康發(fā)展，這個方面我們跟行業(yè)發(fā)展是一致的。每一年天貓家紡做的最多的一件事，就是做減法，而不是做加法。希望自己能做好每一件事，做深、做透，同時能跟在座各位一起，能攜手并進(jìn)，共創(chuàng)2014年的輝煌。

　　謝謝。

 

　　敬請關(guān)注

[編輯：姝臻]