2019年12月17日，海爾衣聯(lián)網(wǎng)1號店在青島國際特別創(chuàng)新區(qū)正式開業(yè)。作為全球首家衣物智慧生活體驗館，海爾衣聯(lián)網(wǎng)1號店，是海爾創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)時代生態(tài)品牌新物種！

　　承接海爾集團創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的集團戰(zhàn)略，海爾衣聯(lián)網(wǎng)整合行業(yè)資源，以“物聯(lián)”+“生態(tài)”為核心，為用戶提供“洗滌、護理、存儲、搭配、購買、回收”衣物全生命周期場景的智慧解決方案，打造集生態(tài)場景展示、交互體驗、服裝定制洗護服務(wù)、新物種于一體的新型智慧體驗中心，提供衣聯(lián)智慧生活的體驗和服務(wù)。

　　海爾衣聯(lián)網(wǎng)1號店是一家線下生態(tài)門店。它融合了服裝家紡、家電、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等8大行業(yè)，融合了洗、護、存、搭、購、收6大場景，提供服裝定制、洗護、購買、回收等全場景服務(wù)，一句話概括就是：與服裝相關(guān)的服務(wù)，在這里都能找到！

　　海爾衣聯(lián)網(wǎng)1號店，還是融合數(shù)據(jù)與生態(tài)優(yōu)勢，運用RFID射頻技術(shù)和AI人臉識別技術(shù)，針對零售行業(yè)場景定制的專屬智慧產(chǎn)品和工具。它從傳統(tǒng)門店成功升級為現(xiàn)代化智慧門店，提供物聯(lián)網(wǎng)時代的零售解決方案，實現(xiàn)智能購物升級，全面提升購物趣味、快速吸引用戶、精準(zhǔn)管理門店!

　　海爾衣聯(lián)網(wǎng)1號店還打通了線上虛擬體驗平臺，運用RFID、AI等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打通線上線下體驗。用戶一次進店留下相關(guān)數(shù)據(jù)，就可以在線上試衣、購買、定制及衣物洗護等服務(wù)，提升購物體驗！

　　值得一提的是，海爾衣聯(lián)網(wǎng)1號店內(nèi)，可以體驗到智慧門禁、人臉識別、刷臉支付、3D試衣鏡、智慧書櫥、云貨架、智能試衣間等眾多針對行業(yè)場景定制的專屬智慧解決方案!

14大智慧場景！

海爾衣聯(lián)網(wǎng)1號店

開啟智慧門店新時代

　　（1）出入口—人臉識別

　　人臉識別自帶算法的網(wǎng)絡(luò)攝像頭，快速、簡便、不打擾顧客進行會員識別，準(zhǔn)確區(qū)分會員、非會員以及新顧客信息，通過用戶畫像預(yù)測顧客喜好，為顧客精準(zhǔn)推薦逛店區(qū)域，實時推送給導(dǎo)購人員。

　　（2）出入口—智慧門禁

　　運用RFID射頻技術(shù)，能夠統(tǒng)計每一件商品出店的記錄，所有的防盜介質(zhì)都是RFID標(biāo)簽，沒有防盜扣，RFID標(biāo)簽實現(xiàn)無感防盜。

　　（3）智能結(jié)算

　　通過RFID、人臉識別系統(tǒng)，用戶可以刷臉綁定會員，體驗便捷的刷臉支付體驗。自助收銀，節(jié)省支付排隊與等候時間，提升顧客的消費體驗。

　　（4）智慧書櫥

　　將RFID技術(shù)融合進書架本身，每本書上都有RFID標(biāo)簽，可隨時查詢書架上存在的所有書籍，實現(xiàn)書籍定位、實時盤點、拿起檢測、書籍共享、閱讀統(tǒng)計等智能化的書架功能。此外，能將閑置書籍共享置換，促進讀者彼此交流、推動圖書萬物互聯(lián)。

　　（5）信發(fā)系統(tǒng)

　　信發(fā)系統(tǒng)可以一對多，遠(yuǎn)程操控，一個系統(tǒng)管理若干個終端設(shè)備，從時間、區(qū)域、內(nèi)容上面可以單獨分批次的進行管理，通過無線的方式，從后臺進行管理，素材支持圖片、視頻、音樂、文本、PPT、PDF、網(wǎng)頁等格式， 一鍵進行所有門店的客流數(shù)據(jù)分析。

　　（6）自助收銀

　　通過RFID技術(shù)、AI識別技術(shù)，可以實現(xiàn)商品群讀，用戶可以刷臉綁定會員，體驗便捷的刷臉支付體驗，進行自助收銀，節(jié)省支付排隊與等候時間，提升消費體驗。

　　（7）客流統(tǒng)計

　　通過AI人臉識別系統(tǒng)，統(tǒng)計顧客在門店停留的區(qū)域、時間、次數(shù)，從而更加合理的布局商品陳列和規(guī)劃店內(nèi)區(qū)域，還能夠?qū)θ攴逯颠M行分析，解析門店位置。

　　（8）RFID溯源

　　RFID溯源通過RFID技術(shù)讀取商品的詳細(xì)信息，顧客可以通過55寸智能觸控屏，進行自助操作，查看產(chǎn)品的詳細(xì)信息，線上下單等。

　　（9）智能衣櫥

　　自動化管理衣物，識別每一件衣服的信息，通過RFID芯片識別進行穿搭推薦、衣物管理、位置查找、在線商城、殺菌、消毒、烘干等功能。

　　（10）RFID云貨架

　　不需要導(dǎo)購人員的參與，用戶拿著商品走到RFID云貨架前，屏幕將會自動感應(yīng)并識別出商品，限時產(chǎn)品的信息，方便快捷。

　　（11）3D試衣鏡

　　3D試衣鏡能夠?qū)崿F(xiàn)360°虛擬穿搭效果，進行線上試衣，把各個場景帶回家，躺在床上都可以試衣服。

　　（12）智能衣架-拿起統(tǒng)計

　　RFID標(biāo)簽與商品綁定，賦予每件商品一個“身份ID”，可實現(xiàn)收集每件衣服被顧客拿起、試穿的頻率和時長，分析門店客當(dāng)天營業(yè)額，以及熱銷、冷銷的商品狀況并進行智能補貨。

　　（13）智能試衣間

　　運用RFID及GFF后臺系統(tǒng)，在試衣間內(nèi)全面呈現(xiàn)所試穿商品的圖片和信息，一鍵生成試穿效果，具備“呼叫導(dǎo)購”功能，同時提供相應(yīng)搭配推薦。

　　（14）表情識別

　　運用AI技術(shù)，可以識別表情，并分析你的情緒，進行表情分析結(jié)果顯示。

（徐瑤）

[編輯：姝臻]