今年全國實體門店生意蕭條，但是這家門店卻是風生水起。

　　在這么艱難時刻，大部分門店都呈下滑趨勢而此門店卻可以做到逆生長，為什么？

　　就讓我們一起走進黛菲妮家紡，看看它如何通過社群營銷，實現爆店引流。

　　黛菲妮家紡打算四月底門店做活動，在四月中旬，活動開始一周前就進行了一系列的預熱準備。

　　Step1：社群組建

　　首先進行社群的搭建，通過前期預熱方案的實施，效果極佳，收獲到了首批客戶資源，組成了最開始的2個社群。

　　Step2：社群維護

　　當兩個社群的客戶集結完畢后，在群里進行一些有趣活躍的線上互動，建立信任感，培養感情，維護社群關系和保持社群活躍度。

　　Step3：社群裂變

　　當社群的活躍度逐漸升溫，我們迎來了最關鍵的一步——裂變。棉曉南針對黛菲妮家紡門店制定了專屬方案，僅僅兩天時間不到即從兩個社群裂變至7個500人的社群，客戶呈倍數增長，從一開始的600+到最后3400+，完成了門店活動的蓄客準備。

　　Step4：線上鎖單

　　設計了社群禮品引流、促銷品引流和1元鎖單的引流步驟，解決了門店無客流量的難題，社群3400+人數，線上活動引流到店人數2900+人數，保證了活動開始后的門店人氣。

　　Step5：門店方案

　　調整門店的布局，設計活動產品方案、培訓導購促銷話術，將顧客進店后的轉化再次提升，讓這次活動業績增長。

　　看來做好社群營銷真的可以讓門店實現逆生長呢！為了幫助更多家紡門店解決無客上門的難題，我們特意請來了為黛菲妮家紡做爆店引流全程策劃的棉曉南CEO蔡玉寶，讓他為我們揭秘爆店引流,三大核心秘笈。

　　爆店引流的核心秘笈1 不進店，即可領禮

　　我們傳統的門店促銷，一定要顧客到店，才能領取禮品，這樣就給進店帶來了難度。

　　棉曉南南京店通過建立顧客微信群，在群里通過紅包秒殺，每天晚上定時送出6個禮品，讓顧客免費拿到領取禮品的資格。

　　對于那些搶不到禮品的顧客，只要邀請8名當地女性朋友進群，我們也會給他們一次免費獲得禮品的機會，就可以到店領取禮品。

　　于是半天不到，500人的群就滿了。

　　這樣做不僅讓大家覺得領取禮品要求很簡單，不需要轉發朋友圈幾天，群發自己所有好友等這些違背人性的方法。通過邀請好友，就很容易拿到這禮品。因為邀請的好友也是自己熟悉的人，更容易介紹這次活動，幫助門店做宣傳。

　　這個核心原理，就是把我們傳統的禮品送出方式，放到線上，讓更多的人更容易的參與，引導顧客進店。

　　分享爆店引流的核心秘笈2 信任=80%顧客見證+20%親自體驗

　　組建的社群里有一部分老顧客，和很多陌生人，如何讓進群的人相信，這個領禮品的活動是真實的呢？

　　那就是建立信任，讓顧客見證成為我們最好的和陌生顧客建立信任的方式！

　　這就需要領取到禮品的顧客拍照后分享到活動群里，告訴群友領到了禮品，并且禮品真的不錯！

　　有的家紡店老板會說，為什么不讓他分享朋友圈呢？因為他朋友圈里的人和這次活動沒有關系，有關系的都被邀請到我們的活動群里了。

　　通過這種方式，顧客一個見證發到群里，群里幾百個群友都知道了！而傳統實體店，一個顧客在店里成交了，幾乎只有老板和店員知道。

　　逐漸，領禮品的人多了，分享的顧客見證多了，看到的人就相信了，就會為了得到禮品主動拉人進群，這樣就讓我們的活動群產生了裂變。

　　爆店引流就是讓客戶見證放大100倍，讓更多的人相信我們的產品和服務！這就是應用了引流裂變的原理。

　　分享爆店引流的核心秘笈3 線上促銷成交，引流到店

　　我們做促銷活動過程中，也準備了很多特價促銷的產品，如果沒有顧客進店購買，那就是庫存了。

　　于是，我們讓顧客先成交促銷品，再進店提貨，并體驗其他活動產品。

　　這次棉曉南南京店的活動，通過1元秒殺雨傘，1元秒殺家居套裝，1元秒殺茶具等方式來熱場，然后做不限量促銷品的銷售。

　　在群里，30分鐘，賣了100條冬被，賣了100個乳膠枕。這就意味著，多了將近200人的有效顧客進店。

　　整個這套方法的原則，就是讓顧客更好參與！讓顧客眼見為實，讓顧客說服顧客！ 長期不來的顧客，被活動喚醒了；通過禮品引流，帶來了很多陌生顧客；口碑和顧客見證被迅速放大。

　　這個活動模式的核心邏輯就是把線下搬到線上：禮品搬到線上，促銷搬到線上，成交搬到線上，顧客見證搬到線上！

[編輯：田田]