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踐行高品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)之路!中日毛巾企業(yè)在行動!
文章來源:中家紡  2017.11.30
  毛巾作為終端消費品,是家居生活中使用頻率較高,質(zhì)量要求也相對較高的家紡產(chǎn)品。那么,經(jīng)過怎樣的"錘煉",才能讓一條毛巾成為100%的放心產(chǎn)品?是怎樣的生產(chǎn)技術(shù),能夠讓一條毛巾名揚世界?
  11月23-27日,中家紡考察團(以下簡稱"考察團")赴日本進行了為期5天的考察調(diào)研。拜會了今治商工聯(lián)合會、楠橋紋織株式會社,以及各具特色的內(nèi)野株式會社、廣瀨株式會社、伊澤株式會社和日本物產(chǎn)株式會社。
 
  體會一:日本毛巾生產(chǎn)企業(yè)精益求精,注重研發(fā),追求品質(zhì)
  伴隨中國經(jīng)濟的快速發(fā)展以及人們生活水平的提高,消費者越來越關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)。甚至愿意花比普通毛巾高出一倍的價格購買更綠色、更有品質(zhì)、更有設(shè)計感的品牌毛巾。
  "今治毛巾"是今治市產(chǎn)出的毛巾所使用一個集體品牌。今治市內(nèi)所有申請使用"今治毛巾"商標的廠商必須嚴格執(zhí)行四國毛巾工業(yè)協(xié)會制定的統(tǒng)一產(chǎn)品標準,因為只有符合這些標準,四國毛巾工業(yè)協(xié)會才會允許其在產(chǎn)品上付費使用"今治毛巾"的商標。
  作為棉田的合作伙伴,無論在質(zhì)量還是產(chǎn)量上,楠橋紋織株式會社都是日本毛巾產(chǎn)地今治屈指可數(shù)的代表性生產(chǎn)廠家,考察團在座談交流中了解到:楠橋日本總部擁有24臺高速提花織機,年產(chǎn)量600噸。具有獨特的技術(shù)能力和創(chuàng)造能力,致力于創(chuàng)造不知不覺想要在臉上摩擦的那樣有吸引力的毛巾。楠橋生產(chǎn)的毛巾的特別之處就在于它的毛巾產(chǎn)品手感細膩柔軟,而且產(chǎn)品色彩非常的鮮亮。
  此外,一直以來,內(nèi)野給國人的印象是,在毛巾領(lǐng)域具有很強的品牌影響力。而本次考察則讓考察團意識到,內(nèi)野對毛巾的研發(fā)不止于毛巾,而是從紗線就開始進行研發(fā),例如海島棉等。這是其他企業(yè)很難模仿的地方,也正是內(nèi)野綜合實力的體現(xiàn)。

  體會二:日本消費市場特點鮮明
  通過幾天的座談與交流,考察團深入的了解了日本毛巾市場的消費特點及毛巾生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售情況,針對日本的毛巾產(chǎn)量和市場渠道進行了詳細交流,并且與中國企業(yè)和市場進行了有效對比。據(jù)了解,日本毛巾年產(chǎn)量約10-11萬噸,人均消費1公斤。而中國年產(chǎn)量100萬噸,人均消費卻不到300g。
  通過座談交流,以及現(xiàn)場走訪東京的幾個高檔百貨店、超市、購物中心,考察團了解到,日本毛巾市場具備有以下四大特點:
  1、種類多。日本毛巾市場種類繁多,用途廣泛。如運動毛巾,飯店、賓館用毛巾,嬰兒用毛巾,家庭浴室用浴巾,浴袍,迪斯尼產(chǎn)品等。
  2、高檔化。日本是高消費國家,消費者習慣使用高檔毛巾。要求柔軟、溫暖,觸感舒適,尤其是浴巾及浴袍的觸膚感更重要,洗滌后仍能保持柔軟、色彩鮮艷。
  3、禮品化。日本節(jié)日多,節(jié)日盛行互送禮品,毛巾是首選的禮品之一。所以日本市場上的毛巾包裝講究美觀,適合做禮品。內(nèi)野最初就是跟隨百貨店的興起,以做禮品為主。
  4、渠道清晰。日本毛巾市場渠道區(qū)分明確,百貨店、超市、家居用品、購物中心、工程類、IP等各自為營。
 
  體會三:走出去要有國際視野和布局
  1、 合作有待加強、具有更大的空間
  近年來,有很多中日毛巾企業(yè)進行深度合作,并且取得良好效果。楠橋紋織株式會社與北京棉田的合作模式、孚日與內(nèi)野、廣瀨、伊澤、日本物產(chǎn)的合作模式都是很好的范例。但目前的合作模式,大多以生產(chǎn)合作為主。如何進行縱深發(fā)展?考察團認為,首先,中日雙方應(yīng)加強品牌合作,實現(xiàn)共贏。其次,將日本品牌引入中國,共同發(fā)展。最后,開展國際性廣泛合作,共同開拓國際市場。
  2、 中日企業(yè)縱向合作
  考察期間,考察團一行參觀了內(nèi)野本部并進行座談。雙方就產(chǎn)品研發(fā)、市場渠道、品牌建設(shè)、關(guān)稅、國際并購合作等問題進行了詳細交流與探討。據(jù)了解,內(nèi)野銷售渠道主要有百貨店、超市、購物中心、家居用品店等,其中以高檔百貨店為主,在日本約擁有200家專柜,東南亞擁有三四十家,在中國擁有150家左右,多為百貨店。在生產(chǎn)方面,80%為進口,20%為自己生產(chǎn)。生產(chǎn)國家包括中國、泰國、巴基斯坦、印度等。具其負責人表示,其中中國的供貨商具有極好的品質(zhì)保證,尤其是孚日的產(chǎn)品。內(nèi)野上海分公司開了20年,于兩年前關(guān)閉,因為擁有了孚日這樣的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,不需要再自己生產(chǎn)。
  日前,羅萊家紡攜旗下子公司廊灣家居LAVIE HOME正式與日本內(nèi)野株式會社達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,羅萊將通過持有內(nèi)野中國銷售公司60%股份,成立合資子公司,在中國的家紡、家居生態(tài)鏈開展深度合作。在座談中,內(nèi)野負責人表示:在羅萊強大的銷售網(wǎng)絡(luò)、領(lǐng)先的開發(fā)能力和專業(yè)團隊的支持下,將可以完善內(nèi)野從浴室到臥室的家居生活生態(tài)鏈,從而提升內(nèi)野在中國的市場影響力。
  通過幾天的參觀、座談與交流,考察團充分了解了日本毛巾的消費特點、市場消費情況以及生產(chǎn)狀況,為中日毛巾的深度合作打下了牢固的基礎(chǔ)。(智行)
 
[編輯:田田]
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